Wissen leichter auffindbar machen
Wissen wird wertvoller, wenn es klar verstanden und mit seiner Quelle verknüpft werden kann.
Citewell hilft Unternehmen, ihre digitale Präsenz rund um die Fragen aufzubauen, die Menschen stellen, und um das Wissen, das die Organisation tatsächlich bereitstellen kann.
Über das Citewell Portal lassen sich diese Erkenntnisse anschliessend in die Praxis umsetzen. Bestehende Inhalte können überprüft, verbessert und regeneriert werden, während neue schriftliche Inhalte auf Basis des eigenen Wissens und der Expertise der Organisation entwickelt werden können.
Diese einzelnen Einheiten nützlichen Wissens werden zu Snippets — Wegweisern, die dabei helfen, eine Frage, eine Antwort und die dahinterstehende Quelle miteinander zu verbinden.
Gemeinsam tragen sie dazu bei, Wissen näher an The Citation Line zu bringen — die Grenze zwischen dem, was eine Organisation weiss, und dem, was die digitale Welt tatsächlich entdecken und verstehen kann.
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