La maggior parte delle aziende possiede già molte più conoscenze di quanto la propria presenza digitale riesca a mostrare.
Queste conoscenze esistono nei siti web, nei prodotti, nei servizi, nelle persone, nell'esperienza e negli anni di competenza accumulata. Alcune sono espresse chiaramente. Altre sono frammentate. Altre ancora potrebbero non essere mai state rappresentate correttamente online.
Prima di creare altri contenuti, Citewell aiuta le aziende a capire ciò che possiedono già.
Analizza la presenza digitale esistente e aiuta a individuare dove le conoscenze sono già consolidate, dove esistono opportunità e dove le informazioni potrebbero essere espresse in modo più chiaro.
Perché costruire autorevolezza dovrebbe partire da ciò che è reale.