 |
Budowanie cyfrowej obecności dla The New Horizon
|
Internet się zmienia.
Przez lata firmy budowały swoją cyfrową obecność z myślą o tym, aby można je było znaleźć. Wyszukiwarki łączyły ludzi ze stronami internetowymi, a widoczność w dużej mierze zależała od tego, gdzie dana strona pojawiała się w wynikach wyszukiwania.
The New Horizon zmienia tę relację.
Systemy AI coraz częściej interpretują informacje, łączą wiedzę i decydują, które źródła są na tyle wartościowe, aby odwołać się do nich przy udzielaniu odpowiedzi.
Oznacza to, że sama obecność w internecie przestaje wystarczać.
Firmy muszą sprawić, aby to, co wiedzą, było łatwiejsze do znalezienia, zrozumienia i uznania za wiarygodne.
Właśnie dlatego istnieje Citewell.
Większość firm posiada znacznie więcej wiedzy, niż pokazuje ich cyfrowa obecność.
Znajduje się ona na stronach internetowych, w produktach, usługach, ludziach, doświadczeniu oraz wiedzy specjalistycznej gromadzonej przez lata. Część jest jasno przedstawiona. Część pozostaje rozproszona. A niektóre informacje mogły nigdy nie zostać właściwie przedstawione online.
Zanim firma zacznie tworzyć więcej treści, Citewell pomaga jej zrozumieć to, co już posiada.
Analizuje istniejącą cyfrową obecność i pomaga określić, gdzie wiedza jest już dobrze ugruntowana, gdzie istnieją możliwości oraz gdzie informacje można przedstawić w bardziej przejrzysty sposób.
Bo budowanie autorytetu powinno zaczynać się od tego, co jest prawdziwe.
|
Zrozumieć to, co już masz |
Ułatwianie odnajdywania wiedzyWiedza staje się bardziej użyteczna, gdy można ją jasno zrozumieć i połączyć z jej źródłem. Citewell pomaga firmom rozwijać cyfrową obecność wokół pytań zadawanych przez ludzi oraz wiedzy, którą organizacja rzeczywiście jest w stanie zaoferować. Za pośrednictwem Citewell Portal te wnioski można następnie wdrożyć w praktyce. Istniejące treści można przeglądać, ulepszać i regenerować, a nowe materiały pisemne tworzyć na podstawie własnej wiedzy i doświadczenia organizacji. Te pojedyncze elementy przydatnej wiedzy stają się Snippets — drogowskazami pomagającymi połączyć pytanie, odpowiedź i stojące za nimi źródło. Razem pomagają przesuwać wiedzę w kierunku The Citation Line — granicy pomiędzy tym, co organizacja wie, a tym, co szerszy cyfrowy świat potrafi odnaleźć i zrozumieć. |
Budowanie autorytetu z czasemAutorytetu nie tworzy się, po prostu ogłaszając, że jest się autorytetem. Rozwija się on dzięki wiedzy, która jest użyteczna, spójna i powiązana z wiarygodnym źródłem. Każda jasna odpowiedź, użyteczny Snippet i dobrze poparta informacja pomagają budować szersze zrozumienie tego, co organizacja wie. Z czasem te powiązania mogą pomóc firmie stać się rozpoznawaną nie tylko jako kolejny wynik wyszukiwania, ale jako źródło. Citewell Authority Mark Nie ma tworzyć sztucznego autorytetu. Oznacza relację pomiędzy wiedzą a źródłem, które za nią stoi. |
Dlaczego Citewell?Citewell istnieje, ponieważ firmy już posiadają wiedzę, którą warto odnaleźć. Wyzwaniem jest uczynienie tej wiedzy widoczną, zrozumiałą i użyteczną w szybko zmieniającym się środowisku cyfrowym. Citewell pomaga organizacjom zrozumieć obecność, którą już zbudowały, określić, gdzie można ją wzmocnić, i wykorzystać te wnioski w praktyce — pozostawiając własną wiedzę i ocenę redakcyjną organizacji w centrum całego procesu. Wiedza pozostaje Twoja. Citewell pomaga Ci lepiej ją wykorzystać.
|