 |
Створення цифрової присутності для The New Horizon
|
Інтернет змінюється.
Протягом багатьох років компанії будували свою цифрову присутність навколо можливості бути знайденими. Пошукові системи з'єднували людей із вебсайтами, а видимість значною мірою залежала від того, де ці сайти з'являлися в результатах пошуку.
The New Horizon змінює ці відносини.
Системи штучного інтелекту дедалі активніше інтерпретують інформацію, пов'язують знання між собою та визначають, які джерела достатньо корисні, щоб посилатися на них під час відповіді на запитання.
Це означає, що просто бути присутнім онлайн уже недостатньо.
Компаніям потрібно зробити свої знання легшими для пошуку, розуміння та довіри.
Саме для цього існує Citewell.
Більшість компаній уже володіють значно більшим обсягом знань, ніж демонструє їхня цифрова присутність.
Ці знання містяться на вебсайтах, у продуктах, послугах, людях, досвіді та експертності, накопиченій роками. Частина з них виражена чітко. Частина розпорошена. А деякі знання, можливо, взагалі ніколи не були належним чином представлені онлайн.
Перш ніж створювати ще більше контенту, Citewell допомагає компаніям зрозуміти, що в них уже є.
Він аналізує наявну цифрову присутність і допомагає визначити, де знання вже добре представлені, де існують можливості та яку інформацію можна висловити зрозуміліше.
Тому що авторитет має починатися з того, що є реальним.
|
Зрозуміти, що у вас уже є |
Зробити знання легшими для пошукуЗнання стають кориснішими, коли їх легко зрозуміти й пов'язати з джерелом. Citewell допомагає компаніям розвивати свою цифрову присутність навколо запитань, які ставлять люди, та знань, які організація справді здатна надати. Через Citewell Portal ці висновки можна втілити на практиці. Наявний контент можна переглядати, покращувати й регенерувати, а нові письмові матеріали — створювати на основі власних знань та експертності організації. Такі окремі фрагменти корисних знань стають Snippets — орієнтирами, що допомагають пов'язати запитання, відповідь і джерело, яке за ними стоїть. Разом вони допомагають наблизити знання до The Citation Line — межі між тим, що знає організація, і тим, що ширший цифровий світ здатний знайти та зрозуміти. |
Формування авторитету з часомАвторитет не виникає просто тому, що ви називаєте себе авторитетним джерелом. Він формується завдяки корисним, послідовним знанням, пов'язаним із надійним джерелом. Кожна чітка відповідь, корисний Snippet і добре підтверджена інформація допомагають сформувати ширше розуміння того, що знає організація. З часом ці зв'язки можуть допомогти бізнесу бути сприйнятим не просто як ще один результат пошуку, а як джерело. Citewell Authority Mark Його мета не в тому, щоб штучно створювати авторитет. Він позначає зв'язок між знанням і джерелом, яке за ним стоїть. |
Чому Citewell?Citewell існує тому, що компанії вже мають знання, які заслуговують на те, щоб їх знаходили. Завдання полягає в тому, щоб зробити ці знання видимими, зрозумілими й корисними в цифровому середовищі, яке швидко змінюється. Citewell допомагає організаціям зрозуміти вже створену цифрову присутність, визначити, де її можна посилити, і втілити ці висновки на практиці — залишаючи власні знання та редакційні рішення організації в центрі процесу. Знання залишаються вашими. Citewell допомагає отримати від них більше.
|